ENTRY 55发布 张倩 Cynthia Zhang · FutureX Capital

"SaaS is Dead"——我更关心的是这句话后面那半句没人敢说完的

按坐席收费的 Copilot 和替代劳动力的 Agent,从今天起不能再用同一把尺子估值。

报告给的数字:企业每多花 1 美元在 AI 上,挤掉约 0.6 美元传统软件预算。SaaS 卖效率,按坐席收钱;Agent 把岗位的活直接接过来,卖的是劳动力。市场规模的锚也跟着换,从软件品类预算变成人头预算乘年薪,通常大一个数量级。

对创业者:算 TAM 别再查软件品类规模,改成「替代哪个岗位 × 资深从业者年薪 × 能顶几个人」,定价跟着从坐席费改成人头替代费。对投资人:只提效 20–50% 的按坐席产品,估值倍数往下压;能证明顶掉几个人的往上重估。两类分开建模。

SaaS 按坐席收钱,Agent 按人头替代收钱,计价单位改朝换代。
来源:「SaaS is Dead」主题报告;1 美元 AI 支出挤掉约 0.6 美元软件预算为报告口径,单源、未独立核实|口径注:「挤掉」是预算此消彼长的相关性口径,不等于因果;20–50% 是报告对 Copilot 形态提效幅度的描述|证伪口:若 AI 支出高增期间传统 SaaS 的坐席数与续费率并未走弱,挤出结论不成立|利益披露:作者为 FutureX Capital 创始人,投早期 Agent,本条的重估方向利好其覆盖赛道|本日记不构成对任何基金产品的推介或募集要约。

尾注 · 可核对项

来源
「SaaS is Dead」主题报告;1 美元 AI 支出挤掉约 0.6 美元软件预算为报告口径,单源、未独立核实
口径注
「挤掉」是预算此消彼长的相关性口径,不等于因果;20–50% 是报告对 Copilot 形态提效幅度的描述
证伪口
若 AI 支出高增期间传统 SaaS 的坐席数与续费率并未走弱,挤出结论不成立
利益披露
作者为 FutureX Capital 创始人,投早期 Agent,本条的重估方向利好其覆盖赛道
免责
本日记不构成对任何基金产品的推介或募集要约。

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